Шановні громадяни України!
15 червня, після часткового зняття карантинних обмежень, Генеральне консульство України в Нью-Йорку відновило консульський прийом громадян у режимі ОБОВ’ЯЗКОВОГО попереднього запису.
Попри певну стабілізацію ситуації у США та, зокрема, у м. Нью-Йорк, небезпека, яку становить COVID-19, не зникла повністю. У зв’язку з цим, просимо вас допомогти організувати роботу Генерального консульства таким чином, щоб мінімізувати небезпеку інфікування коронавірусом як відвідувачів, так і персоналу.
Метою запроваджуваного консульського прийому виключно за попереднім записом є уникнення скупчення людей, адже кожен з вас, заздалегідь записавшись на конкретний час, мінімально перетинатиметься з іншими відвідувачами установи.
Практика попереднього електронного запису на прийом з паспортних питань (з 2018 року) свідчить, що відвідувачі нерідко приходять задовго до вказаного в реєстрації часу, що за нинішніх, особливих, умов може становити загрозу власному здоров’ю та здоров’ю оточуючих.
Відповідно, зважаючи також на рекомендації влади Нью-Йорка щодо роботи з відвідувачами/клієнтами/споживачами послуг тощо, Генеральним консульством підготовлені ПРАВИЛА відвідання нашої установи та роботи із заявниками, які є обов’язковими до виконання. Порушення зазначених правил даватиме консулам право відмовляти у вчиненні консульських дій та наданні консульських послуг.
ПРАВИЛА
відвідання Консульства та роботи із заявниками
ЗАПИС НА ПРИЙОМ
1. Для запису на прийом з метою оформлення нового біометричного паспорта громадянина України для виїзду за кордон необхідно, як і раніше, зареєструватися у системі електронного запису на прийом за посиланням: https://nypassport.net/
З детальною інформацією щодо переліку необхідних документів для оформлення біометричного закордонного паспорта можна ознайомитися на веб-сторінці нашої установи за посиланням:
Видача готових паспортів, як і раніше, здійснюватиметься без попереднього запису в порядку живої черги у дні та години, вказані на веб-сторінці Генерального консульства.
2. Для запису на прийом з усіх інших питань (посвідчення довіреностей, заяв, інші нотаріальні дії, питання громадянства, оформлення посвідчень особи на повернення в Україну, витребування документів з України тощо) необхідно зателефонувати за номером 212-371-6965 та отримати підтвердження про реєстрацію. Запис на прийом за цим номером телефону можливий з понеділка по п’ятницю, з 9 до 12 години.
З детальною інформацією щодо порядку вчинення зазначених консульських дій можна ознайомитися на веб-сторінці нашої установи за посиланням: https://ny.mfa.gov.ua/konsulski-pitannya
Видача готових довіреностей, заяв, довідок про громадянство та інших документів здійснюватиметься у день звернення до установи, однак у другій половині дня (точний час отримання документів вам визначить консул під час прийому).
ПУНКТУАЛЬНІСТЬ
Приходити до Генконсульства необхідно чітко на час своєї реєстрації, не раніше, ніж за 15 хвилин. Однак і не спізнюйтеся. Раніше відведеного вам часу ми все одно не зможемо вас прийняти і ви лише даремно стоятимете на вулиці в очікуванні. Якщо ж ви спізнитеся, то втратите свій слот і будете змушені перереєструватися на інший день та час.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
У разі очікування своєї черги на вулиці необхідно дотримуватися «соціальної дистанції», використовуючи для цього спеціальні позначки на тротуарі «Х».
Вхід до приміщення Генерального консульства – тільки після запрошення та з дозволу консула.
ДОТРИМАННЯ ПРАВИЛ КАРАНТИНУ
У Генконсульстві необхідно перебувати у захисній масці та, бажано, – захисних рукавичках. У приміщенні установи встановлено дозатор з антисептиком, яким наполегливо рекомендуємо скористатися перед початком спілкування з консулом.
ПІДГОТОВКА ДО ВІЗИТУ
Підготуватися до візиту необхідно заздалегідь! Перед відвіданням Генконсульства слід заповнити необхідні заяви, зробити відповідні копії та придбати money order на визначену суму для оплати консульського збору. Якщо ж ви прийдете непідготовленими, ви тим самим не лише витратите свій час, але й сповільните загальну чергу, яка розписана по хвилинах.
ПОВАГА ДО ІНШИХ
У разі, якщо ви з якихось причин не можете відвідати Генконсульство у призначений вам час, скасуйте свій візит або перенесіть його на інший час.
Для скасування візиту достатньо відправити відповідне повідомлення на нашу електронну пошту [email protected]
Для перенесення візиту на іншу дату необхідно повторно зателефонувати за номером 212-371-6965 та отримати підтвердження про перенесення.
Закликаємо усіх відвідувачів Генерального консульства України в Нью-Йорку з розумінням підійти до встановлених Правил відвідання установи, максимально чітко дотримувати вказаних вимог, дбати про особисту безпеку та безпеку і здоров’я оточуючих. Це, у свою чергу, дозволить нам максимально швидко та якісно виконати нашу роботу, а вам – цивілізовано та без загрози для здоров’я отримати необхідну консульську послугу.