ПРАВИЛА
відвідання Консульства та роботи із заявниками
ЗАПИС НА ПРИЙОМ
1. Для запису на прийом з метою оформлення нового біометричного паспорта громадянина України для виїзду за кордон необхідно, як і раніше, зареєструватися у системі електронного запису на прийом за посиланням: https://online.mfa.gov.ua/
З детальною інформацією щодо переліку необхідних документів для оформлення біометричного закордонного паспорта можна ознайомитися на веб-сторінці нашої установи за посиланням:
Видача готових паспортів, як і раніше, здійснюватиметься без попереднього запису в порядку живої черги у дні та години, вказані на веб-сторінці Генерального консульства.
2. Для запису на прийом з усіх інших питань (посвідчення довіреностей, заяв, інші нотаріальні дії, питання громадянства, оформлення посвідчень особи на повернення в Україну, витребування документів з України тощо) необхідно зателефонувати за номером 212-371-6965 та отримати підтвердження про реєстрацію. Запис на прийом за цим номером телефону можливий з понеділка по п’ятницю, з 9 до 12 години.
З детальною інформацією щодо порядку вчинення зазначених консульських дій можна ознайомитися на веб-сторінці нашої установи за посиланням: https://ny.mfa.gov.ua/konsulski-pitannya
Видача готових довіреностей, заяв, довідок про громадянство та інших документів здійснюватиметься у день звернення до установи, однак у другій половині дня (точний час отримання документів вам визначить консул під час прийому).
ПУНКТУАЛЬНІСТЬ
Приходити до Генконсульства необхідно чітко на час своєї реєстрації, не раніше, ніж за 15 хвилин. Однак і не спізнюйтеся. Раніше відведеного вам часу ми все одно не зможемо вас прийняти і ви лише даремно стоятимете на вулиці в очікуванні. Якщо ж ви спізнитеся, то втратите свій слот і будете змушені перереєструватися на інший день та час.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
У разі очікування своєї черги на вулиці необхідно дотримуватися «соціальної дистанції», використовуючи для цього спеціальні позначки на тротуарі «Х».
Вхід до приміщення Генерального консульства – тільки після запрошення та з дозволу консула.
ДОТРИМАННЯ ПРАВИЛ КАРАНТИНУ
У Генконсульстві необхідно перебувати у захисній масці та, бажано, – захисних рукавичках. У приміщенні установи встановлено дозатор з антисептиком, яким наполегливо рекомендуємо скористатися перед початком спілкування з консулом.
ПІДГОТОВКА ДО ВІЗИТУ
Підготуватися до візиту необхідно заздалегідь! Перед відвіданням Генконсульства слід заповнити необхідні заяви, зробити відповідні копії та придбати money order на визначену суму для оплати консульського збору. Якщо ж ви прийдете непідготовленими, ви тим самим не лише витратите свій час, але й сповільните загальну чергу, яка розписана по хвилинах.
ПОВАГА ДО ІНШИХ
У разі, якщо ви з якихось причин не можете відвідати Генконсульство у призначений вам час, скасуйте свій візит або перенесіть його на інший час.
Для скасування візиту достатньо відправити відповідне повідомлення на нашу електронну пошту gc_usn@mfa.gov.ua
Для перенесення візиту на іншу дату необхідно повторно зателефонувати за номером 212-371-6965 та отримати підтвердження про перенесення.
Закликаємо усіх відвідувачів Генерального консульства України в Нью-Йорку з розумінням підійти до встановлених Правил відвідання установи, максимально чітко дотримувати вказаних вимог, дбати про особисту безпеку та безпеку і здоров’я оточуючих. Це, у свою чергу, дозволить нам максимально швидко та якісно виконати нашу роботу, а вам – цивілізовано та без загрози для здоров’я отримати необхідну консульську послугу.