Адреса: 240 East 49th Street, New York, NY 10017
Телефон: +1 (212) 371 6965 (консультації надаються з 15.00 до 17.00); +1 (212) 371 5690 (автовідповідач, загальна інформація).
Телефон гарячої лінії: виключно в разі загрози життю чи загибелі громадян України: +1 (917) 325 1444 (доступні месенджери Signal, WhatsApp, Viber)
Факс: +1 (212) 371 5547
Електронна пошта: [email protected]
Веб-сайт: https://ny.mfa.gov.ua/
Загальний графік роботи установи: понеділок - п'ятниця з 9.00 до 18.00
Обідня перерва: 13:00 – 14:00
Вихідні дні: субота, неділя
Графік прийому відвідувачів (окрім вихідних днів):
Прийом громадян із паспортних питань - за попереднім електронним записом на сторінці: https://e-consul.gov.ua/
понеділок: 09:00 – 12:00
14:00 – 17:00
середа: 09:00 - 12:00
14:00 – 17:00
четвер: 09:00 - 12:00
14:00 – 17:00
Видача оформлених паспортів (без попереднього запису, в порядку "живої черги"):
понеділок: 12:00 – 13:00
середа: 12:00 – 13:00
Видача будь-яких інших документів (довідок тощо) здійснюється щодня з 9:00 до 13:00, крім суботи та неділі.
Прийом громадян з питань нотаріату, громадянства, оформлення посвідчень на повернення в Україну, витребування документів, візові питання та інші (окрім паспортних)- за попереднім електронним записом на сторінці: https://e-consul.gov.ua/
вівторок: 09:00 – 13:00
п'ятниця: 09:00 – 13:00
Для громадян, які з об’єктивних причин не можуть самостійно авторизуватися в системі «е-Консул» та зареєструватися в е-Черзі, передбачено можливість звернення електронним листом у довільній формі з поясненням причин неможливості такої реєстрації на електронну пошту установи: [email protected].
Такі звернення приймаються до розгляду виключно від громадян, які проживають у межах консульського округу установи: штати Вермонт, Коннектикут, Массачусетс, Мейн, Нью-Гемпшир, Нью-Джерсі, Нью-Йорк, Пенсильванія, Род-Айленд.
Звертаємо увагу, що чоловіки — громадяни України віком від 18 до 60 років — не можуть скористатися зазначеним механізмом запису на період дії вимоги щодо надання електронного військово-облікового документа, згенерованого через мобільний застосунок «Резерв+».
Запис на прийом вразливих категорій громадян України:
Особи з інвалідністю I та II груп, діти з інвалідністю, а також їхні законні представники; особи, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи (категорії 1 і 2); діти-сироти, діти, позбавлені батьківського піклування, особи з їх числа та їхні законні представники; учасники бойових дій; військовослужбовці; члени сімей військовослужбовців (батьки, чоловік/дружина, діти) — приймаються за попереднім індивідуальним записом.
Запис для окремих пільгових категорій громадян здійснюється лише для осіб, які проживають у межах консульського округу Генерального консульства України в Нью-Йорку, а саме: Вермонт, Коннектикут, Массачусетс, Мейн, Нью-Гемпшир, Нью-Джерсі, Нью-Йорк, Пенсильванія, Род-Айленд.
Для запису необхідно надіслати електронний ЗАПИТ на адресу Генерального консульства України в Нью-Йорку: [email protected], додавши копії документів, що підтверджують право на пільгу.
Після розгляду запиту Генеральне консульство повідомить заявника про дату та час прийому. ЗАПИТ має бути заповнений розбірливо та надісланий у форматі Word або PDF.
У неприйомний час консульська допомога надається у таких випадках: техногенні катастрофи, природні катаклізми, теракти, масові заворушення, поранення/загибель громадян України, інші випадки, які загрожують життю чи здоров'ю наших співвітчизників.
Межі консульського округу: штати Вермонт, Коннектикут, Массачусетс, Мейн, Нью-Гемпшир, Нью-Джерсі, Нью-Йорк, Пенсильванія, Род-Айленд
Прийом громадян керівником установи
Прийом проводиться керівником установи кожний перший четвер місяця з 10:00 до 12:00 години.
Для запису на прийом до керівництва Генерального консульства України в Нью-Йорку просимо звертатися на електронну адресу установи [email protected], виклавши у Вашому зверненні питання, які б Ви хотіли обговорити під час прийому, обов’язково зазначивши тему повідомлення: «Звернення до керівника установи».
Просимо врахувати необхідність оформлення звернення відповідно до ст. 5 Закону України "Про звернення громадян".
Після опрацювання Вашого звернення та у разі, якщо Ваше питання виходить за межі типових консульських запитів, які не потребують окремого обговорення, Вам буде запропоновано один з найближчих вільних слотів для зустрічі з керівництвом установи. У разі, якщо тема обговорення стосується типових питань, Вам буде надіслана відповідна інформація.