З 18 червня 2024 року отримання консульських послуг чоловіками віком від 18 до 60 років здійснюється виключно при пред'явленні електронного військово-облікового документа (е-ВОД), що містить відповідний QR-код.
Електронний військово-обліковий документ відображається у застосунку Резерв + та містить перевірені дані з Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов’язаних та резервістів (https://reserveplus.mod.gov.ua/).
Такий документ може бути сформований заявником самостійно після актуалізації (оновлення) власних війського-облікових даних.
Для отримання консульської послуги електронний військово-обліковий документ має бути достовірним і актуальним, тобто сформованим не раніше, ніж за 3 дні до звернення до консульської установи. Якщо документ старіший за 3 дні, перед зверненням слід заново сформувати його в електронному кабінеті призовника.
Вказані вимоги стосуються і випадків, коли чоловік призовного віку звертається за отриманням консульської послуги в інтересах своїх неповнолітніх дітей (крім випадків, коли інший з подружжя є іноземцем або особою без громадянства).
Без пред'явлення електронного військово-облікового документа чоловіки віком від 18 до 60 років можуть оформити лише посвідчення особи на повернення в Україну.